Haz un envío exitoso sin salir de casa
Es posible que al querer realizar un envío nos enfrentemos a dificultades como la falta de tiempo para ir a la paquetería o restricciones para salir, derivadas de una pandemia como la vivida por Covid-19.
Tal vez no cuentas con los medios para ir a entregar tantos paquetes o simplemente resulta un poco tedioso ir a la oficina de mensajería a dejar tus pedidos.
Cualquiera que sea la razón, lo importante es que hacer un envío sin salir de tu casa o negocio es posible, y por ende, evitarás retrasos.
Sin duda, esto es una gran noticia, ya que, como bien sabes, garantizar un envío puntual es un aspecto importante para mantenerte en la preferencia de los consumidores.
En nuestro artículo “Entregas en corto plazo: el nuevo factor motivacional del usuario” te explicamos un poco más sobre ello.
Así que, si necesitas hacer un envío sin salir de donde estás, las diversas empresas de paquetería ofrecen el servicio de recolección de tus paquetes.
A continuación te explicamos de qué se trata y todo lo que tienes que hacer.
¿Qué es el servicio de recolección?
Se trata del servicio que consiste en que las paqueterías acudan a tu domicilio o negocio a recoger los paquetes que necesitas enviar a tus clientes.
Esta solución te permite:
- Ahorrar tiempo, ya que no te desplazas a la oficina de la empresa de mensajería para hacer tu envío.
- Evitarte molestias como el tráfico, buscar estacionamiento o un medio de transporte si no cuentas con él.
- Cuidarte, pues te mantienes resguardado, sin correr el riesgo de exponerte o contagiarte por un virus.
Sin duda, este último punto ha tenido una gran importancia en el 2020 y próximos meses. Y es que el coronavirus ha causado cambios importantes en todo el proceso del comercio electrónico, los cuales puedes conocer en este enlace.
¿Qué necesito para solicitar una recolección?
Para hacer un envío por medio de esta modalidad, lo primero que requieres es comparar el servicio que te brindan las distintas paqueterías y así definir cuál es la que más te conviene.
Para ello, la forma más simple es por medio de un comparador de paqueterías, como Skydropx, en donde te ayudamos a conectar con todas las empresas de mensajería en una misma plataforma, para que ahorres tiempo y dinero.
Aquí te dejamos un poco de información sobre la recolección de un envío en tres de las principales paqueterías del país.
Envío Estafeta
Si deseas hacer tu envío por Estafeta y quieres que recojan los paquetes el mismo día, sólo necesitas programar tu recolección antes de las 13:00 horas, de lo contrario quedará agendado para el día siguiente.
El horario para recolectar tu envío es de lunes a domingo de 11:30 a 19:30 horas. Es vital que tengas al alcance los datos del remitente y de quien recibe el paquete (nombre, dirección y teléfono), así como el contenido del envío.
Esta información será de utilidad para la agencia.
Envío DHL
Al solicitar la recolección de tu envío, DHL acudirá a la dirección solicitada en un horario de 12:00 a 19:00 horas.
Te recomendamos que también tengas a la mano el nombre, dirección y teléfono del vendedor y el cliente, además del contenido del paquete.
Envío FedEx
Para obtener la recolección de tu envío con FedEx en el mismo día, prográmala de 9:00 a 13:00 horas.
Mantente al pendiente hasta que lleguen por tu paquete y recuerda que tu paquete debe estar muy bien embalado.
Para conocer más sobre cómo hacerlo, te invitamos a que revises nuestro artículo “Consejos para un buen embalaje”.
Pasos para programar una recolección
Como te mencionamos anteriormente, lo más recomendable es que primero elijas una plataforma que te permita comparar a las distintas empresas de paquetería para que realices cada envío en la que más se acople a tus necesidades.
Al escoger Skydropx podrás hacerlo rápido y muy sencillo.
Incluso, en sólo unos cuantos pasos podrás obtener tu servicio de recolección. Aquí te los compartimos:
- Registra tu negocio en nuestra plataforma para realizar tu envío al lugar que necesites.
- Agrega crédito a tu cuenta para obtener todos los beneficios que te ofrece nuestro comparador.
- Completa la orden de envío con tu nombre, dirección y teléfono, así como los datos de tu cliente.
- Se generará una lista con la información que requieres para comparar los precios con las distintas paqueterías y que escojas la que más te conviene.
- Descarga tu guía en formato PDF, para que puedas compartirla con tu cliente y colocarla en el paquete.
- Espera a que la empresa de paquetería y mensajería pase a tu domicilio para recoger tu envío.
- El mensajero recogerá los pedidos, confirmando la información que fue proporcionada al solicitar la recolección, y ¡listo!
Como ves, sin salir de tu casa u oficina es posible hacer cada envío que se te solicitó de manera cómoda, segura y rápida.
Qué hacer si no pasan por mi recolección
A veces existen problemas o inconvenientes fuera de las manos de las paqueterías.
Si no acudieron a recoger tu envío, inmediatamente puedes generar un nuevo folio de recolección a través de nuestra plataforma o enviando un correo a [email protected]
Ten en cuenta que se recomienda programar la recolección antes de las 12:00 horas y que, aunque al momento de crear tu folio se sugiere un horario, el servicio puede llegar a cualquier hora del día, teniendo como límite las 19:00 horas.