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Lanzamientos: Notificación de: “días sin movimiento”

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Última actualización miércoles, 28 julio, 2021

En este artículo te presentamos nuestro nuevo lanzamiento: Notificación de: “días sin movimiento”. ¡Sigue leyendo para averiguar de qué se trata!

¿Cómo funciona y qué es?

La función notificación de: “días sin movimiento” te permite enviar notificaciones por correo electrónico de los envíos que llevan más de cinco días sin movimiento tanto a ti como dueño del negocio o administrador como a alguien de tu equipo.

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Esto significa que con esta función, tú o tu equipo tendrán mayor visibilidad y control de los envíos que tengan más de cinco días sin movimiento.

Ahora, para poder acceder a esta función debes seguir los siguientes pasos:

  1. Primero ingresa al menú de Radar
  2. Posteriormente selecciona la pestaña “configuración”. 
  3. De ahí haz click en la opción “notificaciones”.
  4. Y por último, selecciona la pestaña “notificaciones para tu equipo”.

Ten en cuenta que la función notificación de: “días sin movimiento” se encuentra desactivada por default por lo que tienes que activarla de la siguiente manera: 

  • Primero haz click en la caja de activación. 
  • Después haz click en el botón guardar para que los cambios se guarden.

Aunado a esto, si quieres que alguien de tu equipo reciba esta notificación debes de dar click en el botón “nueva dirección”. Ahí tendrás que ingresar el correo electrónico al que quieres que le llegue la notificación y, por último, debes de seleccionar la caja de activación de dicha notificación y dar click en “guardar”. 

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Recuerda siempre seleccionar el botón de dar click en “guardar” cada vez que realices algún cambio. 

¿Qué hace esta función?

Esta función permite activar la notificación de “Días sin movimiento” para que tú como dueño del negocio o para que alguien de tu equipo reciba por correo electrónico la notificación y así puedan tener mayor visibilidad y control de los envíos que tengan más de cinco días sin movimiento.

¿Qué NO hace esta función?

Esta función NO: 

  • NO se activa automáticamente.
  • NO guarda los cambios después de seleccionarla automáticamente (tienes que seleccionar el botón guardar).
  • NO indica la razón del retraso o incidencia.
  • NO se envía si no se ha cumplido el plazo de 5 días.
  • NO se enviará todos los días después de cumplir el periodo de 5 días (se enviará cada 5 días).
  • NO resuelve el problema que el envío tenga.

¿Cómo se accede a ella?

Para acceder a ella debes de seguir los siguientes pasos: 

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  1. Primero ingresa al menú de Radar.
  2. Después, haz click en “configuraciones”. 
  3. Y posteriormente haz click en “notificaciones”. 
  4. Por último, debes de hacer click en “notificaciones para tu equipo”. 

La función lucirá en pantalla de la siguiente manera:

Notificación de: “días sin movimiento”

¿Qué hacer en caso de que no funcione?

En caso de que esta no funcione o se presenten problemas con ella, debes de seguir las siguientes instrucciones dependiendo del problema que presentes:

  • Si las notificaciones no llegan al correo tienes que  revisar que el correo esté bien escrito y que la notificación esté activada para el correo de destino.

Si tienes algún comentario sobre Skydropx o quieres conocer un poco más sobre nosotros puedes escribirnos directamente a hola@skydropx.com, todo el #team estaremos encantados de poder apoyarte.

Autor

Copywriter en Skydropx. Gusta de escribir sobre marketing, consejos para eCommerce y realismo mágico. Es fan de las playlists temáticas, el café, las películas de terror, cocinar y pasar tiempo con sus mascotas.

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