La logística en el Buen Fin es desafiante. Son demasiados pedidos y, en general, mucho ajetreo. No obstante, puedes prevenir los dolores de cabeza y anticipar tu logística. En este artículo te decimos cómo preparar tus envíos para el Buen Fin 2021.

Además, podrás encontrar factores a considerar antes, durante y después de la compra. Y por si fuera poco, consejos para tus envíos.

¡Sigue leyendo para descubrirlo todo!

Factores a considerar para este Buen Fin

Con el Buen Fin vienen consigo ciertos factores que se deben de considerar para que tu negocio sea de los mejores en este evento. Ahora bien, te recordamos que en estos últimos años los pedidos en línea y las compras «masivas» se han disparado por lo que te recomendamos tener eso en cuenta.

Así pues, algunos de los factores más importantes que se deben considerar para el Buen Fin 2021 son los siguientes:

Antes de la compra:

  • Proporcionarle al cliente información precisa del producto: disponibilidad, medidas, precio.
  • Contar con un sistema óptimo para todo el proceso del Buen Fin.
  • Contar con una buena integración tanto en las tiendas físicas y online como en las aplicaciones de la misma.
  • Como negocio, tener armados los planes en caso de contingencias.

Durante la compra:

  • Proporcionarle al cliente información relevante de su pedido: costo, seguimiento y notificaciones del mismo.
  • Contar con empaques aprobados, operadores capacitados y una gestión en los almacenes optimizada.

Post compra:

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¿Cómo preparo mis envíos?

Para ofrecer un excelente servicio y una increíble experiencia post compra en el Buen Fin 2021, debes de prepararte con antelación. No comas ansias, a continuación te explicamos cómo preparar tus envíos.

El primer paso, no obstante, es preparar el stock. Esto para que durante la venta no tengas la suerte de contar con menos productos de los esperados. Así, podrás abastecer la demanda de tus clientes y compradores, además, te permitirá, a su vez, cumplir con las expectativas relacionadas a la entrega pronta y programada.

El segundo paso es organizar tu stock y preparar al personal. Este paso les ahorrará vueltas innecesarias ya que sabrán dónde se encuentra cada cosa en todo momento. 

Posteriormente, y en el tercer paso tenemos el empaque y la protección para tus productos. Este último paso es primordial para ofrecer una experiencia post compra inigualable a tus clientes, aquí te recomendamos que consigas el material de embalaje que requerirás para tus envíos con tiempo. 

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Consejos para tus envíos en este Buen Fin 2021

Asimismo, te brindamos unos cuantos consejos para tus envíos que esperamos te sean de utilidad. 

1.- Si los productos son frágiles o de alto valor, utiliza embalaje que garantice su seguridad al ser transportados.

2.- Revisa cada categoría de los productos, además, si incluyes regalos o muestras gratis con cada compra puedes anotarlos también en la categoría o en el tipo de producto en el que se incluirá. Esto te ahorrará tiempo.

3.- Mantén a la mano tu plan B con respecto al uso de las paqueterías. Recuerda que puede que el servicio de estas se sature o sea un poco lento, por lo que te recomendamos contemplar dos paqueterías más además de la que siempre usas.

¿Ya estás listo para el Buen Fin 2021? Esperamos que estos consejos te hayan sido de utilidad. Asimismo, si tienes alguna duda puedes comentarla, estaremos encantados de leerte.

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