La técnica del Storytelling logrará ayudarte si buscas impulsar y aumentar aún más tus ventas.
A continuación descubrirás qué es el Storytelling, sus tipos y el como contar una buena historia:
¿Qué es Storytelling?
Storytelling una técnica utilizada en marketing para conectar usuarios., donde “Story” significa historia y “telling”, contar.
Este arte de contar, desarrollar y adaptar historias utilizando elementos específicos como los personajes, el ambiente, conflicto y un mensaje inolvidable para conectarse con el lector a nivel emocional.
¿Por qué es importante?
Garantizas que estás creando un material único. Por más que la publicación hable de un tema desgastado o de conocimiento general, el contenido abordará una única perspectiva: la tuya.
¿Cuáles son los beneficios?
Estos solo son cuatro de los grandes beneficios :
- Conseguirás una mayor identificación del público, ya que te permite hacer que la personalidad de tu marca sobresalga de otras al mostrar tu personalidad a través de esta técnica.
- Abres las puertas a las emociones e los compradores actuales o potenciales al contar historias que son reales o que son basadas en algún hecho real, sin forzar esos sentimientos, es decir, no trates de llegar a la vena emocional solo por hacerlo, porque los clientes lo verán y quedarás mal ante ellos, por lo que debes ser genuino, honesto y real.
- Tu marca deber ser la protagonista de la historia para dar a conocer tu contenido, ya que es básico que la marca esté relacionada con la historia que cuentas.
- Ayuda a que tus clientes vuelvan, ya que las personas querrán leer más de los sentimientos y emociones que demuestras.
¿Qué elementos lo conforman?
No existe una estructura ideal, pero estos cuatro elementos se deben utilizar:
- El Mensaje debe ser fuerte, ya quela idea que será transmitida es lo que puede transformar y marcar la vida de las personas.
- Para el ambiente, los eventos necesitan suceder en algún lugar. Por ello el ser descrito posibilita que el público sea impactado.
- El personaje es quien recorre toda la historia y sufre una transformación que lleva a la transmisión del mensaje.
- El conflicto es el principal factor ya que surge para motivar al personaje a recorrer toda la historia. Este componente debe ser más elaborado y difícil, a punto de exigir la transformación del personaje para que sea superado.
¿Cómo hacer un buen Storytelling?
En este apartado te daremos a conocer algunos tips para crear un buen storytelling:
- El contenido en la historia deber estar bien definida para transformar al protagonista.
- Utiliza una historia como ejemplo o ilustración para facilitar el entendimiento del tema.
- Explota varios elementos del Storytelling, aunque no sean presentados de forma clara.
Tipos de Storytelling:
- Ficción: se caracteriza en que contaremos una historia en la que los hechos que se relatan no son reales, sino que nos apoyamos en personajes o situaciones creados e inventados, en muchas ocasiones, solamente para transmitir el mensaje.
- Histórico: puede ser la mejor opción para las empresas con mayor antigüedad ya que repasar su propia historia puede levantar diferentes sentimientos entre su audiencia como nostalgia, emoción, etc.
- Situaciones reales de consumo: La finalidad de este tipo reflejar las situaciones que viven los protagonistas de la historia mientras consumen el producto o el servicio de la marca en cuestión.
- Basados en los valores de marca: El objetivo principal de este tipo, será que el consumidor relacione la marca con la personalidad de los protagonistas, consiguiendo posicionarse de una manera mucho más potente.
Los storytelling más famosos:
- La marca deportiva Nike, en 1999 lanzó un comercial de un minuto para conmemorar la carrera del renombrado jugador de baloncesto Michael Jordan.
- La empresa Coca-Cola lanzó una campaña «Comparte una Coca-Cola» con los nombres propios en las latas de refresco, y la convirtió en una campaña que conecta con el público.
- En el año 2007 Steve Jobs hizo el lanzamiento del iPhone a partir de una presentación llena de storytelling dejando en claro que Apple era más que una compañía de computadoras.
- La marca de Starbucks trata sobre que cada persona tiene una historia. Por ello en su sitio web creó una sección especial para el storytelling: Starbucks Stories.
