#SkyTeam responde: Tech y producto

Hola, lector. En esta sección del blog te daremos consejos y opiniones de mano de los profesionales. En esta primera edición, el equipo de tech y producto nos comentó, a través de un Instagram Live, un poco acerca de su área y en caso de que te lo hayas perdido…

¡Aquí te traemos un resumen de lo que se habló!

El área de tech y producto

En primera instancia, se mencionó que programar requiere de práctica y lógica, pero que si te gustan los retos esta práctica es, sin duda, para ti.

Programar es algo que te ayuda en el trabajo y en la vida cotidiana, esto porque te ayuda a visualizar los problemas de la vida cotidiana de una manera diferente.  Con esto se refirieron a ser capaces de notar un matiz diferente en las soluciones de problemas.

Las mujeres en el campo laboral aún son escasas, pero sin duda el ambiente es bueno, y las personas se apoyan el uno con el otro. Además, hay muchas maneras de poder acercarte a grupos o rodearte de personas que ya cuentan con una experiencia previa.

Además, hay incluso universidades o grupos que hacen charlas o congresos con programadores que te ayudan a conseguir conocimiento. E incluso, si el convivir presencialmente no se puede o no es lo tuyo hay incluso grupos en Discord centrados a los que van comenzando.

Aunado a lo anterior, las chicas (Estefania Olivas, Galilea Lopez y Mayté Mejía) comentaron que la comunidad de tech es unida, gustan de compartir y aunque en su mayoría son hombres, estos son respetuosos y nobles. No es difícil encontrar a alguien que te ayude y/o apoye.

Esta es un área en la que siempre se aprenden cosas nuevas, el programar es una comunidad respetuosa que aporta y tú también lo puedes hacer también, no es tan cerrado como pareciera ser.

Dentro de lo que es el área de producto, aquí mencionaron que toman en cuenta todo para poder mejorar. Esto involucra investigar las necesidades del cliente, pues cada negocio tiene las propias.

Por lo que, conocer al usuario es primordial.

De esta manera es el por qué la comunicación entre los equipos tech y producto es tan importante, porque uno se apoya del otro para poder conocer al cliente en su totalidad y, así, poder solucionar en conjunto.

El team de producto es el puente entre el team de tech y el usuario. Así, ambos investigan el problema, se preguntan qué es lo que sucede y el por qué y se enfocan en buscar una solución.

Recomendaciones de libros

Avanzado el live, las chicas dejaron algunas recomendaciones de libros para los que van comenzando en programación:

• Pattern designs in Ruby.
• Ruby on rails.
• Topping design.

También hablaron brevemente acerca de los tratos dentro del rubro, y mencionaron que han escuchado chistes, pero que al final del día no gastan energía en eso y les da igual. Además, siempre han tenido el mismo trato con las personas, por lo que, al tratarlas bien, ellas son tratadas de la misma manera.

Concluyeron esta sección añadiendo que no se les discrimina por el género, ni se hacen excepciones de ningún tipo, sino que se les evalúa por los conocimientos que posean.

Mencionaron, además, que dentro de la empresa no se les discrimina ni tratan mal.

Consejos para enamorar de nuevo al cliente

Como dato adicional dieron unas cuantas recomendaciones para enamorar de nuevo a los clientes:

• Desarrollar una aplicación eficaz.
• Preocuparse por los tiempos de performance para que no haya falla alguna.
• Que los datos del cliente se encuentren seguros para que así se sientan en confianza.
• Atender las necesidades del usuario (qué ocupa, por qué, etc.).

¿Cómo se mantienen al tanto de las tendencias en el rubro?

Para mantenerse al tanto de las tendencias en el rubro, las chicas:

•  Siguen personas en LinkedIn.
•  Evalúan productos en Instagram y FaceBook.
• Hacen moodboards para llegar a las soluciones.
• Buscan tendencias.
• Escuchan podcast.
• Realizan cursos (Crehana, Coursera).
• Están en constante revisión de los lenguajes que les interesan.
• Buscan libros recientes.
• Tomar tests con las diferentes formas de aprender para poder buscar la manera óptima de hacerlo.

Al fin y al cabo, se aprende de todos lados.

Te recomendamos también leer nuestra entrada «#SkydropxOpina: Envíos internacionales»

Si tienes algún comentario sobre Skydropx o quieres conocer un poco más sobre nosotros puedes escribirnos directamente a [email protected], todo el #team estaremos encantados de poder apoyarte.