En Skydropx es posible facturar cada vez que efectúes un depósito si es que así lo deseas. ¡En este artículo te decimos cómo realizar tus facturas en Skydropx!
¿Cómo puedo obtener mis facturas?
Para poder realizar tus facturas dentro de plataforma debes seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta Skydropx.
- En el panel de control del lado izquierdo de tu pantalla encontrarás el apartado “movimientos” haz click en él.
- Después, debes hacer click en la parte superior izquierda donde dice “facturación”.
- Ahí, darás click en “Agregar datos de facturación”.
- Tras seleccionarlo, tendrás que ingresar los datos de facturación como lo son: RFC, razón social y forma de pago.
- Al ingresar tus datos de facturación se te habilitarán las facturas que puedes realizar. Ten en cuenta que estos son todos los depósitos que realizaste en el presente mes.
- Posteriormente, da click sobre «Crear factura». Al hacerlo se desglosarán las facturas pendientes.
- Después selecciona todas las recargas si deseas una sola factura, o una por una si requieres factura por recarga.
Puedes revisar nuestro video de YouTube «Generación de facturas Skydropx» para mayor información.
¿Cómo descargo el archivo PDF de mi factura?
Ahora, para descargar la factura en formato en PDF es necesario que generes la factura antes. Una vez que ya la tengas, debes seguir los pasos que te mostramos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta Skydropx.
- Después haz click en el apartado “movimientos” y posteriormente en la pestaña de “facturación”.
- En la pantalla podrás ver todos los detalles de las facturas que hayas realizado como: número, status, fecha de creación, RFC, depósitos relacionados, cantidad y acciones.
- Tan pronto hayas ubicado la factura que quieres descargar debes hacer click en el botón “Ver factura”.
- Esto te arrojará una ventana nueva con la factura.
- Cuando se haya abierto esta ventana debes presionar (Ctrl + P) para poder ver el menú de impresión y cambiar el archivo a formato PDF para poder descargarlo.
Te recomendamos leer: «¿Cómo cambiar mi correo de usuario en Skydropx?«
Preguntas frecuentes relacionadas a la facturación
¿Por qué no me aparecen las facturas Skydropx del mes anterior?
El deber ser de la facturación que marca el SAT, indica que las facturas deben de elaborarse dentro del mes que se realice el movimiento. Por lo tanto, dentro de la plataforma, cada mes se limpia la información de las facturas, es por esto que no se permite generar las facturas de meses anteriores.
De la misma manera, también puedes generar una sola factura por mes para esto y dentro de la plataforma puedes elegir qué movimientos deseas agregar en la factura que realizarás.
Ten en cuenta que deberás seleccionar todas las recargas si es que deseas una factura o seleccionar una por una si es que requieres una factura por recarga.
¿Dónde puedo cambiar/agregar los datos de mi facturación?
Si deseas hacer un cambio o agregar datos a tus facturas Skydropx es importante que los realices desde la plataforma.
Para esto debes seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta Skydropx.
- Dirígete al apartado “movimientos” y posteriormente da click en la pestaña “facturación”.
- Después, haz click en “datos de facturación”.
- Por último, da click en “editar” para cambiar o agregar datos.
Recuerda que si tienes más dudas con respecto al tema puedes visitar nuestro Centro de Ayuda.
