¡Realiza el rastreo de tu envío con Mexpost! Si necesitas saber cómo rastrear un paquete de Correos de México, aquí te ayudamos paso a paso. Mexpost es el servicio de paquetería y mensajería que pertenece a Correos de México, también conocido como Servicio Postal Mexicano o Sepomex.
Para cómo rastrear un paquete en Correos de México, lo único que necesitas es tu número de guía y dar clic en el botón de búsqueda. En este artículo encontrarás respuestas claras sobre cómo rastrear mi paquete de Correos de México, qué es el rastreo Mexpost y cómo interpretar cada estatus del seguimiento.
¿Qué necesito para realizar mi rastreo?
Para comenzar a cómo rastrear una guía de Correos de México, lo primero que debes hacer es ingresar al sitio web oficial. Ahí, debes ingresar tu número de guía en el recuadro de texto y dar click al botón de buscar. Tan pronto hayas ingresado los datos la página te arrojará todo lo necesario relacionado al seguimiento de tu envío.
Este procedimiento es el mismo tanto si deseas cómo checar una guía de Correos de México como si necesitas revisar un envío internacional o nacional realizado con Mexpost.
¿Cómo ingresar el número de guía en mexpost?
Antes de rastrear, es importante identificar correctamente cuál es el número de guía en Correos de México. Este código se compone de 13 caracteres: 2 letras al inicio, 9 números consecutivos y 2 letras finales que indican el país de origen o destino.
Ahora, para ingresar el número de guía solo necesitas seguir estos pasos:
- Localiza el número correspondiente en tu guía.
- Ubica el cursor de tu computadora sobre él y selecciona ctrl + c
- Posteriormente, copialo dentro del buscador de la página oficial.
- ¡Y listo!
Recuerda que la única manera de realizar el rastreo es con el número de guía por lo que intentar realizar el rastreo con el nombre de destinatario o la empresa que lo realizó no será posible.
Para cómo checar mi guía en Correos de México, solo necesitas copiar correctamente este código y pegarlo en el buscador del sistema de rastreo. No es posible realizar el seguimiento utilizando el nombre del destinatario o de la empresa remitente, ya que el rastreo funciona únicamente con el número de guía.
¿Cómo es el número de guía de correos de México?
Una de las dudas más comunes al realizar el seguimiento es cuál es el número de guía de Correos de México. Este código, también conocido como número de guía Correos de México o número de rastreo Correos de México, es el identificador único que permite consultar el estatus de un envío tanto nacional como internacional.
El número de guía está compuesto por 13 caracteres: dos letras iniciales, nueve números consecutivos y dos letras finales que indican el país. Contar con este dato es indispensable, ya que sin él no es posible realizar el rastreo en línea.
Ejemplo: RM-0123456789-MX
Este código es indispensable si deseas cómo rastrear un paquete por Correos de México y conocer cada movimiento del envío desde su origen hasta la entrega final.
¿Cómo checar guía de Correos de México?
Si te preguntas cómo checar guía de Correos de México, el proceso es sencillo. Una vez que tengas tu número de guía, solo debes ingresarlo en el buscador oficial de seguimiento. Este mismo procedimiento aplica tanto si deseas rastrear envíos de Sepomex como de Mexpost.
Es importante ingresar correctamente el código, ya que el sistema únicamente reconoce el número de rastreo Correos de México y no permite búsquedas por nombre del destinatario, remitente o empresa.
¿Qué datos obtendré del seguimiento de Mexpost?
Al realizar el seguimiento, el sistema mostrará un historial completo de eventos relacionados con tu envío. Este listado te permitirá entender claramente cómo rastrear un paquete en Correos de México. Para cada movimiento se te brindará:
- Fecha
- Hora
- Ubicación (origen) en la que tuvo lugar
Gracias a esta información, puedes anticipar retrasos, verificar intentos de entrega y confirmar si el paquete ya se encuentra en la oficina local o en ruta final.
¿Cómo rastreo un paquete de Correos de México?
Para quienes se preguntan cómo rastreo un paquete de Correos de México, el seguimiento funciona mostrando una línea de tiempo con todos los movimientos registrados del envío. Cada evento indica la fecha, hora y ubicación del paquete, lo que permite saber si está en tránsito, en revisión o listo para entrega.
Este historial se actualiza conforme el paquete avanza en su recorrido, por lo que revisar periódicamente el estatus es clave para anticipar cualquier retraso o incidencia.
¿Por qué es importante el número de guía?
Tener claro cuál es el número de guía de Correos de México y cómo utilizarlo correctamente facilita todo el proceso de rastreo. Ya sea que estés revisando un envío nacional o internacional, el número de guía Correos de México es la única forma oficial de acceder a la información actualizada del paquete y conocer su estado real.
¿Qué significan los eventos que aparecen en mi seguimiento de Mexpost?
Existen cuatro tipos de eventos posibles en el rastreo de paquetes: el de entrega (en verde), los que avisan sobre movimientos del paquete hacia destino, los que informan intentos fallidos de entrega y los que confirman la devolución de la pieza al punto de origen (en color rojo).
Te compartimos una tabla en donde podrás notar los mensajes más comunes que aparecen en cada uno de los 4 eventos.
| Entrega | En Movimiento | Intentos fallidos | Pieza devuelta |
| ‘Entregado’: arribó a destino | ‘Depósito de cliente’: aún en país de origen | ‘1er visita al domicilio para entrega, no se encontró al destinatario’ | ‘Pieza devuelta por situación extraordinaria que no permitió la entrega’ |
| ‘En zona de intercambio int. hacia el país destino, previo Aduana’: viajando a México | ‘2da visita al domicilio para entrega, no se encontró al destinatario’ | ‘Pieza devuelta al no ser recibida o reclamada por el destinatario’ | |
| ‘En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana’: arribó a México | ‘Puesta en ventanilla’: vuelve a la oficina local | ‘Pieza depositada en valija y enviada a oficina del País destino’ | |
| ‘Revisión aduanal concluida en país destino’ | |||
| En tránsito hacia destino | |||
| Recepción en Oficina de Correos: arribó el centro administrativo local | |||
| Con mensajero para entrega: el cartero realizará la visita al domicilio para concretar la entrega |
Mi paquete de Mexpost no llega, ¿cuáles pueden ser los motivos?
Si al cómo rastrear mi paquete de Correos de México notas que no hay avances recientes, la demora puede deberse a incidencias logísticas, intentos fallidos de entrega o saturación operativa en temporadas altas. En estos casos, el rastreo te ayudará a identificar si el paquete permanece en la oficina postal o si requiere que el destinatario acuda personalmente a recogerlo. A continuación te explicamos las más comunes:
#1 Que Correos de México tuvo un problema extraordinario con la distribución o entrega.
#2 Que el paquete volvió a la oficina local de correos debido a que el cartero no encontró al destinatario (en ese caso deberá acercarse a la oficina local de correos).
#3 Que haya surgido un inconveniente o se presenten demoras en la clasificación en el mismo país de origen o Estado.
#4 Que sea temporada alta de entrega de paquetes, como por ejemplo época navideña, lo que retarda la tarea general de envíos.
¿Cuánto tarda en llegar un paquete de Mexpost?
Esto dependerá del tipo de servicio con el que se realizará tu envío. En el caso de Sepomex, un envío nacional puede tardar entre 3 a 15 días hábiles y, uno de clase internacional, hasta 3 meses (la demora aumenta, incluso, si la entrega se realiza en zona rural).
En el caso de Mexpost, el servicio de mensajería acelerada de Correos de México, los tiempos de espera suelen ser más cortos, aunque su costo es mayor.
¿Por qué mi número de guía no aparece en Mexpost?
Uno de los errores más comunes al cómo checar la guía de Correos de México es ingresar incorrectamente el número de rastreo. También puede suceder que se intente rastrear una guía perteneciente a otra paquetería o que se haya seleccionado un año de servicio distinto al del envío.
Verificar correctamente cuál es el número de guía en Correos de México y el periodo correspondiente evitará confusiones en el sistema de rastreo.
Los motivos más usuales por los cuales el seguimiento de Correos de México no reconoce un número de guía suelen ser los siguientes:
#1 Ingresó incorrectamente la guía de Correos de México. En tal caso, recibirá la siguiente información del sistema ‘No se encontró información referente a la guía‘.
#2 El número de guía es de otra empresa de correos. A veces los usuarios intentan hacer el tracking de otras empresas de correos (DHL, FEDEX, etc) en el sistema de rastreo en línea de Sepomex.
#3 Eligió el año de servicio equivocado. Un último posible error es que los usuarios no puedan observar todos o la mayoría de los eventos de su seguimiento porque eligieron el año de servicio incorrecto.
Es decir, aquel en el que no se reportó ninguno o casi ninguno de los movimientos de su paquete.
Télefono de mexpost para rastreo de guía
Hay diversas opciones para conocer más sobre el estatus de tu envío con mexpost, comencemos otra opción más que ofrece es vía telefónica y correo electrónico.
Rastrear una guía con Sepomex no es tan difícil como parece, actualmente cuentan con varios canales de comunicación y maneras para obtener los detalles de tus envíos. A continuación te dejamos su sección de servicio al cliente, donde también puedes utilizar su asistente virtual con la posibilidad de realizar consultas de sus servicios y brindar seguimiento a tus envíos. AQUÍ.
Como puedes ver, cómo rastrear un paquete de correos de méxico no es un proceso complicado si cuentas con el número de guía correcto y utilizas los canales oficiales. Mexpost ofrece varias opciones de seguimiento para que tengas visibilidad total de tus envíos y puedas actuar a tiempo ante cualquier incidencia. No olvides revisar las reglas de envío de Mexpost, ya que prohíben estrictamente enviar cualquier narcótico, psicotrópico, explosivo, y materiales inflamables.
Además, no olvides dejarnos un comentario, estaremos encantados de leerte.
