Si piensas abrir una tienda online, tal vez deberías considerar algunos aspectos previos de tu empresa antes de tomar una decisión en la logística de tus envíos de mercancía.
El programa de envíos de tu tienda online puede ayudarte mucho o estropearlo todo. Conocer esta información, te permitirá poder elegir las mejores características, servicios y beneficios para saber cuál es la mejor opción para realizar tus envíos.
A continuación te compartimos algunos conceptos muy básicos, pero que debes tener bien planificados al momento de decidir la logística de tus envíos de tu tienda online.
¡Comencemos!
- Tamaño de operación: ¿cómo
funciona tu empresa?, ¿tienes proyecciones de la cantidad de productos que
vas a vender en los próximos meses?, sería muy importante tenerlo en
cuenta para identificar la cantidad de envíos estimados a realizar en los
próximos meses. - Naturaleza de tus productos: debes
tener súper claro cómo se pueden transportar tus artículos; esto es un
dato sumamente importante al momento de realizar tus envíos; no es lo
mismo perecederos que artículos frágiles, ni tampoco aquellos que se
envíen en un sobre o bolsa a los que se tengan que mandar en caja y con
una protección adicional. - Cobertura: ¿envías a
todo el mundo o únicamente a la república mexicana?, ¿cuentas con servicio
exprés para aquellos clientes que necesitan su artículo en un menor lapso
de tiempo? ¿requieres envíos a zonas extendidas? Conoce a tus clientes,
realiza una pequeña investigación previa de donde son más requeridos
tus productos. Esto te ayudará a determinar más rápido el tipo de servicio
que necesitas para realizar tus envíos - Presupuesto: ¿tienes
claro cuál es el presupuesto con el que cuentas?, ¿le cobras a tus
clientes el envío o lo administras para que a ellos les salga gratis? Hoy en
día hay servicios de paquetería con increíbles tarifas que podrían
ayudarte a que ofrezcas el envío de tus clientes totalmente gratis. - Piensa en tu experiencia como usuario: muy
probablemente en alguna ocasión, tú también has sido usuario de una
empresa con e-commerce con la posibilidad de enviar sus artículos por
mensajería, recuerda ¿con cuáles has tenido problemas y cuáles te
han dejado totalmente satisfecho? Esto es algo que vale muchísimo la pena
al momento de elegir tu empresa ideal de logística para tus envíos
Recuerda que, el envío no es un servicio del que deberías utilizar para sacar beneficios, este tiene que ser razonable para tus clientes, ya que mismo puede ser un factor al momento de realizar o no su compra.
Estamos seguros que considerando todo lo mencionado en el artículo, te será mucho más fácil decidir cuál es la mejor opción para los envíos de tu e-commerce.
Conoce tu empresa e identifica tu paquetería ideal.
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