Una guía rápida sobre las diferentes formas de proteger los paquetes durante la entrega ante diferentes amenazas.
Cuando empiezas a realizar muchos envíos, las incidencias aparecerán con más frecuencia, y con ellas un gasto extra que puede afectar la inversión que estás haciendo en tu negocio. Para evitar esos dolores de cabeza existen los servicios de protección adicional que ofrecen las transportadoras y las plataformas logísticas.
Te preguntarás, ¿cuáles son las ventajas y las desventajas de pagar por un servicio de protección?
La única desventaja
Seamos claros: cuando uno cotiza y compra envíos, el precio es un factor importante, y más si el negocio es joven y necesita ahorrar lo más posible en sus gastos operativos. Por esto, la desventaja de contratar un servicio de protección sería el hecho de hacer el pago.
Pero esta desventaja se verá contrarrestada cuando, al pasar el tiempo, los gastos en incidencias, paquetes perdidos, robados, dañados, y demás, dejen de ser frecuentes.
Las múltiples ventajas
Por su parte, las ventajas que pueden venir con proteger los paquetes son muchos, entre ellos:
- Los servicios ofrecidos en el mercado usualmente te permiten asegurar o proteger una parte o todo el valor del paquete que envíes, con la indemnización empiezas a proteger tu dinero y la experiencia de tus clientes.
- Los procesos de reclamación son más rápidos cuando existe una protección previa. Tip de experto: guarda toda la evidencia posible sobre cada uno de tus envíos.
- Existe una variedad de opciones para proteger tus envíos en su camino, puedes elegir en qué etapa del proceso quieres acordar la protección de tu envío.
Tipos de protección
Los servicios de protección son ofrecidos por los transportistas, los operadores y las plataformas logísticas. La opción correcta depende de tu operación, pero siempre será conveniente centralizar tus procesos, e idealmente pagar un mismo servicio de protección para todos tus paquetes.
Conoce Protección Plus
Skydropx es una plataforma logística que te ofrece la posibilidad de proteger tus envíos ante robo, pérdida, daño o desastres naturales, nuestro servicio es válido para todas las transportadoras y cuenta con cobertura nacional.
Activar Protección Plus es muy fácil; a la hora de realizar tus envíos activa la opción de Protección Plus y contarás con estos beneficios:
- Protección ante daño, robo, pérdida y desastres naturales.
- Proceso de reembolso rápido y eficaz, tendrás respuesta en 7 días hábiles.
- El reembolso puede ser parcial o total dependiendo del tipo de daño que sufra el paquete.
- Aplica para los envíos con pago contra entrega.
Para tener en cuenta
Un embalaje correcto es clave para garantizar la llegada de tus productos en su mejor estado, consulta nuestras recomendaciones para embalar correctamente dando clic aquí.
Ten presente que si tu producto se encuentra entre los artículos prohibidos por las transportadoras no será elegible para la indemnización, consulta la lista de artículos prohibidos dando clic aquí.
