¡El paquete por fin ha salido del país de origen, se dirige hacia ti! Sin embargo, es posible que te preguntes con frecuencia «¿cuánto tarda un paquete en aduana?» ya que llevas más de dos semanas esperando y aún parece no dar señales de vida. ¿Cuánto tiempo pueden las aduanas retener tu paquete y cómo saber si el paquete pasó las aduanas? ¡Aquí te lo decimos!
¿Cuánto tiempo tarda un paquete en cruzar aduanas?
El tiempo que tarda un paquete en cruzar aduanas depende de varios factores. Como por ejemplo: el país de destino, el tipo de mercancía que se envía, la documentación adjunta y la carga de trabajo en la aduana. En general, el proceso puede tardar entre 24 horas y 10 días hábiles. Si buscas una respuesta más específica a «cuánto tarda aduana en liberar un paquete», es crucial considerar también estas variables individuales que pueden influir en el tiempo de retención.
¿Qué factores afectan la liberación de un paquete?
Además de preguntarte «¿cuánto tarda un paquete en aduana?», es importante que prestes atención a las diferentes variables por las que tu paquete podría tardar más en ser liberado de las oficinas aduanales.
País de destino
Recuerda que cada país tiene sus propias regulaciones aduaneras y niveles de eficiencia al procesar paquetes. Algunos implementan sistemas automatizados y modernos que agilizan dichos trámites, mientras que otros dependen de procesos manuales que pueden causar retrasos. Además, los controles de seguridad pueden ser más estrictos en ciertas regiones, lo que también afecta el tiempo de liberación del paquete.
Tipo de mercancía
Toma en cuenta que los productos enviados se clasifican, dependiendo de su tipo, en categorías Como por ejemplo: productos electrónicos, textiles, alimentos, medicamentos, etc. Algunos de ellos requieren permisos especiales o inspecciones adicionales como los productos farmacéuticos o perecederos. E incluso, hay algunos productos que pueden estar restringidos o prohibidos en el país de destino, lo que puede ocasionar retenciones prolongadas o incluso devoluciones. Para esto, te recomendamos revisar las restricciones del país al que enviarás, así como las excepciones de la paquetería que seleccionaste.
Documentación adjunta
Los documentos para hacer un envío internacional son complejos y necesitan ser precisos en cuanto a la información, como por ejemplo; facturas comerciales, declaraciones aduaneras, certificados de origen, etc. Si falta información o alguno de estos documentos está incompleto, debe ser corregido o de lo contrario, se retrasará la entrega.
Carga de trabajo
Durante temporadas de alto volumen en envíos, como el Black Friday, Navidad o eventos de ofertas globales, los sistemas de aduanas se saturan. Es en estas fechas cuando hay un aumento de envíos y, por consiguiente, hay acumulaciones y retrasos en los tiempos de revisión, despacho y liberación.
Impuestos pendientes
Si existen impuestos pendientes o se requiere el pago de aranceles, el proceso de liberación puede verse afectado. Asegúrate de tener todos los pagos al día para evitar demoras innecesarias.
Inspecciones adicionales
Otra de las razones por las que tu paquete podría demorar en ser liberado de aduanas, es por inspecciones físicas aleatorias. En estos casos, las inspecciones se dan si el contenido del paquete genera sospechas o no coincide con la descripción proporcionada. Ahí, los agentes aduanales podrán hacerle un examen más detallado como escaneos o pruebas químicas.
Servicio contratado
Por último, el tipo de servicio contratado también afecta el tiempo que pasa tu paquete en aduanas. En general, los servicios exprés suelen tener procesos prioritarios y acuerdos con las oficinas aduanales para facilitar el despacho de los paquetes.
Tiempo Estimado para la Liberación de Paquetes en Aduana
Entender «cuánto tarda aduana en liberar un paquete» es esencial para gestionar tus expectativas y planificar con anticipación. Aunque los tiempos pueden variar significativamente, un entendimiento claro de los factores involucrados te ayudará a tener una idea más precisa sobre la demora potencial. Recuerda estar atento a las notificaciones de seguimiento y no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente de la compañía de envíos o la oficina aduanera si tienes preocupaciones específicas sobre el estado de tu paquete.
