4 Tendencias de los consumidores ante COVID-19

Estrategias implementadas por los restaurantes en está contingencia.

En este artículo, te mostraremos las tendencias y prácticas que han ido evolucionando, a causa de la contingencia, para brindar la mejor experiencia.

A continuación, te mostraremos las 4 tendencias que se han ido desarrollando en los consumidores ante la nueva modalidad a causa del Coronavirus:

Mujer escogiendo productos en un super mercado.
EXIGENCIA:

Los consumidores prestarán mayor atención a los detalles, es decir, serán mas exigentes al momento de evaluar sus opciones debido a que gracias a la tecnología, contarán con mayor información acerca de los productos que ofreces así como también, conocerán los de tu competencia.

Métodos de prevención antes de entrar al establecimiento.
SALUBRIDAD:

Busca que tus clientes se sientan seguros al ingresar a tu establecimiento y eso ayudará a generar una buena imagen de tu marca. El gobierno mexicano ha creado una guía de acción para los centros de trabajo con el fin de proteger a tus trabajadores y a tus clientes.

Consumidor dentro del supermercado tomando sus prevenciones.
EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR:

Los nuevos consumidores evaluaran todo de tu establecimiento, es por está razón que tu negocio debe de cumplir con todos los protocolos de limpieza, ser eficientes, rápidos y tener empatía.

Crecimiento de la logística en el mundo.
MODELO DE NEGOCIO:

El e-commerce y las plataformas digitales es una las tendencias de los consumidores mas predominante ya que presenta un crecimiento acelerado, y se espera que después de la contingencia siga creciendo. Las visitas a las tiendas solo serán para visualizar los productos y después, los adquirirán por medio del sitio web del negocio.

El nuevo porvenir puede resultar un poco incierto, pero es nuestro deber el permanecer informados sobre las recomendaciones con el fin de crear engagement con tus consumidores.

En SkydropX la seguridad de nuestros empleados y clientes es lo esencial, es por esto que te pedimos que sigas las medidas de prevención correctamente para que te protejas a ti y a los que te rodean.