Para comprender adecuadamente la definición de dropshipping, es esencial analizar este modelo de negocio en el contexto del comercio electrónico. El dropshipping se ha convertido en una estrategia popular para aquellos que desean iniciar una tienda online sin la necesidad de manejar físicamente el inventario.
Una empresa online tradicional vende sus productos a través de internet; sin embargo, los desafíos asociados con procesar el pedido y dropshiping entregar a sus clientes, incluyendo la logística y almacenaje, pueden elevar sus costos significativamente.
Por otro lado, una empresa online afiliada actúa como intermediario, permitiendo que los clientes conozcan los productos disponibles pero delega el cierre de la venta a otra empresa. De esta manera, la empresa afiliada cobra una comisión por cada venta generada a través de su canal.
Algunos ejemplos de este modelo se encuentran en la industria de viajes, donde ciertas empresas sólo redireccionan al cliente a la web de la empresa que ofrece originalmente servicios como hoteles, vuelos o paquetes turísticos.
El dropshipping representa una fusión entre estos dos modelos de negocio. En este sistema, una empresa vende productos bajo su marca y se encarga de todo el proceso de venta al cliente. Sin embargo, cuenta con un proveedor que es el responsable de fabricar el artículo, su almacenaje y el envío directo al cliente. En caso de problemas o defectos, la empresa vendedora se encarga del servicio al cliente.
Empresas como Linio y Amazon son ejemplos notorios de dropshipping. Aunque se podría pensar que disponen de enormes almacenes para guardar sus productos, en realidad, muchas veces se apoyan en el modelo de dropshipping, aunque gestionan algunos productos directamente.
Para aquellos interesados en lanzar una tienda online, el dropshipping puede ser una excelente forma de reducir costos. Por ejemplo, se pueden ahorrar gastos significativos al establecer un sistema eficiente de envíos para el negocio. Plataformas como Skydropx fueron diseñadas precisamente para facilitar la selección de servicios de paquetería con tarifas preferenciales.
