¿Cómo crear la identidad de una empresa? Guía Paso a Paso

Tener una identidad corporativa le da a tu empresa una personalidad única y una imagen que refleja los valores, servicios y productos. Esto genera en tus usuarios una sensación de confianza; por lo que, si quieres saber más, tendrás que continuar leyendo. Vamos a explicarte por qué es conveniente tener una identidad corporativa y cuál es la diferencia que hay con el logotipo. Te daremos una lista con los elementos más relevantes de la identidad de la empresa y una guía con los pasos para crear tu propia identidad corporativa. Por último, vas a ver algunos consejos útiles para generar una identidad corporativa consistente e integrada para tu empresa y analizaremos la identidad corporativa de Coca Cola y de otras compañías famosas. No te pierdas de ningún detalle para no cometer errores en tu negocio.

🤔 ¿Qué es la identidad de una empresa?

La identidad de una empresa es la percepción que tienen los individuos de una sociedad sobre una organización. Está compuesta por elementos distintivos que hacen que un negocio sea reconocido y se diferencia de otras empresas. Incluye el nombre, el logotipo, el uso de determinados colores, el tipo de letra, su lenguaje usado en los mensajes y, en ciertos casos, los símbolos.

Para que este conjunto de componentes sea exitoso, es importante que estén sincronizados para garantizar que los clientes reciban la misma experiencia coherente en todos los puntos de contacto con la empresa. Hay que tener en cuenta que, la identidad corporativa se construye y refuerza con el tiempo, creando una base sólida a largo plazo.

‼️ ¿Por qué es importante tener una identidad corporativa?

Es importante tener una identidad corporativa para que tu marca pueda ser reconocida de forma rápida y sencilla. Ten en cuenta que, esta identidad se compone de una combinación de logotipo, símbolos y colores únicos, entre otros elementos, los cuales generan un impacto inmediato y se asocian con la marca.

Gracias a ello, los clientes pueden recordar y reconocer a la marca y lo que ofrece, animándolos a confiar en la misma y a elegirla para efectuar sus compras. Además de esto, una identidad corporativa también ayuda a crear un sentido de lealtad, algo que es muy fundamental para cualquier empresa.

💪 Identidad corporativa vs logotipo

Presta atención a las diferencias que hay entre identidad corporativa y logotipo:

🤓 Elementos de la identidad corporativa

Los elementos de la identidad corporativa son:

• Logo. Representa la identidad de la empresa y se encuentra en todos los materiales de marketing.
• Isotipo. Es la parte abstracta o no que sirve de apoyo para que el logotipo cumpla con su función.
• Color. Es un factor importante para distinguirse a los ojos del público y destacarse entre los competidores.
• Tipografía. Se trata de la elección de un tipo de letra que se ajusta a la identidad de tu empresa. Dentro de este grupo se encuentra el nombre de la empresa.
• Eslogan. Sirve para expresar una idea, valor o cualquier otro mensaje de forma corta, pero directa.
• Contenido. La manera en que son usadas las palabras para describir el contenido en la web o imágenes, mostrando una imagen fiable para los usuarios.
• Imágenes y video. Estos componentes tienen el poder de llegar al público de la manera más efectiva.
• Lenguaje corporativo. Es la forma en que la empresa se expresa a través de la publicidad u otros medios. El mensaje debe comunicar de forma clara los valores de la empresa para conectar con el público.
• Personalidad de la marca. Esta es la percepción que tienen los clientes de la empresa, lo cual hace que se destaque de la competencia.
• Social media. Esta es la forma de hacer publicidad en dispositivos digitales más efectiva y amigable para el usuario.
• Redes sociales. Estas plataformas se conectan con el público de manera efectiva para presentar la marca.

📝 ¿Cómo crear una identidad corporativa? Guía Paso a Paso

Te diremos a continuación cómo crear una identidad corporativa por medio de nuestra guía paso a paso:

Realiza una declaración de misión, visión y valores

El primer paso que tienes que hacer es definir quién eres como marca, hacia dónde quieres ir y cómo llegarás a esa meta. Esto significa comprender tus valores fundamentales como empresa y cómo tus productos y servicios se relacionan con los clientes, entre otras cosas. Este paso es crucial porque a partir de ahora vas a determinar un marco de acción para hacer memorable a tu empresa.

Establece los principales factores que componen la identidad empresarial

Esto abarca no solo el logotipo que quieras usar para tu empresa, sino también el tipo de letra que vas a usar, el color predominante y un eslogan. Es importante que tengas en cuenta que todos los elementos deben estar coordinados y orientados a la declaración de misión, visión y valores que has planteado antes.

Investiga el mercado

Uno de los principales errores que comenten las empresas nuevas es no investigar a los competidores. Este análisis te ayudará a comprender mejor el mercado y los estándares de la industria. También debes ver qué ha funcionado para ellos y cómo encontrar algunas maneras de hacer esas acciones, pero mejor que tu competencia.

Instituye tu mensaje

Una vez que hayas descubierto quién eres y hayas estudiado a la competencia, es hora de definir el mensaje clave de tu marca. Esto puede ser una frase memorable para destacar tu negocio, una promesa para los clientes o una buena comunicación que tienes un servicio al cliente de gran nivel, entre otras cosas. El mensaje debe ser auténtico y reflejar los valores de tu negocio.

Define un plan de comunicación

Luego, debes decidir cómo comunicar tu mensaje al público; para ello, tendrás que elegir los medios adecuados para tu organización, esto puede incluir sitios web, redes sociales, campañas publicitarias y folletos. Lo importante es que exista coherencia entre los medios que utilizas para comunicar tu mensaje de forma clara con la declaración de Misión, Visión y Valores.

Gestiona la personalidad de tu empresa

Por último, debes crear una personalidad para tu marca a lo largo del tiempo y de manera sostenida. Esto puede incluir la revisión de los colores, imágenes y cualquier otra característica que sea percibida de una forma diferente a la que planeaste. Recuerda que, la identidad de tu empresa tiene que ayudar a los usuarios a reconocer y relacionarse con tu marca. Si sigues estos consejos, tu negocio puede destacarse frente a la competencia y construir una relación de confianza con los clientes.

😎 Ejemplos de identidad corporativa

A continuación, te daremos algunos ejemplos de identidad corporativa que debes tener presente para tu negocio, comencemos:

Coca Cola

Coca Cola es uno de los mejores ejemplos de protagonismo en la construcción de una identidad corporativa. Su legado incluye hits en la radio, anuncios de TV y campañas de marketing innovadoras. La identidad corporativa de esta empresa representa la diversión y el compromiso con la creatividad, convirtiéndose en una parte significativa en la vida de sus consumidores.

Coca Cola ha desarrollado y mantenido su identidad mediante una gran variedad de herramientas, las cuales incluyen anuncios publicitarios memorables, experiencias únicas para los usuarios y campañas de marketing diseñadas de forma estratégica. Gracias a todos estos esfuerzos de marketing, Coca Cola ha logrado comunicar el mensaje de marca de manera innovadora y coherente.

Los elementos visuales forman parte fundamental de la identidad de Coca Cola. Estos incluyen su icónico logo con letra redondeada, los colores rojo, negro y blanco y la forma del envase de cristal, lo cual se acompaña con campañas en las que los usuarios prueban ediciones limitadas para crear una conexión más profunda en todo el mundo.

Nike

Otra de las empresas reconocidas a nivel mundial es Nike. Con la frase «Just do it» que simboliza victoria y su conocido logotipo Swoosh, Nike es percibido como un líder en innovación, calidad y diseño.

La compañía expresa su identidad con una invitación a motivar a las personas a lograr sus metas; mientras que, su logo está ligado a su identidad, mostrando una silueta de alas que invita a creer en uno mismo. Es una marca aceptada no solo por sus productos, sino también por la promoción de un estilo de vida activo y saludable.

Amazon

Un logotipo que se asocia con la comodidad de realizar todas tus compras desde casa es uno de los principales componentes de la identidad corporativa de este marketplace. Amazon tiene una identidad empresarial que se asocia con la innovación, liderando el camino en cada nueva tecnología y ofreciendo la mejor variedad de productos en los segmentos más importantes.

Esto se refleja en los colores corporativos y en la flecha fina que va desde la «a» hasta la «z», indicando su compromiso con los clientes y la cantidad de artículos que se pueden comprar. La marca Amazon es un reflejo de sus valores, se compromete en servir a los consumidores, aportar un gran valor y crear una cultura empresarial que haga crecer el desarrollo innovador y el crecimiento.

McDonald’s

El famoso arco dorado con la frase «I’m lovin’ it» para promover la felicidad auténtica está presente en la mente de todos los consumidores de occidente que desean comprar una comida rápida. McDonald’s es un líder mundial, reconocida por sus alimentos de calidad, ambiente divertido y servicio excepcional.

La compañía se compromete en servir a sus comunidades de forma responsable y se enorgullece de su compromiso con la satisfacción del cliente, lo cual se refleja en el servicio cálido, rápido y considerado que ofrece en todo el mundo.