La técnica del Storytelling logrará ayudarte si buscas impulsar y aumentar aún más tus ventas.

A continuación descubrirás qué es el Storytelling, sus tipos y el como contar una buena historia:

¿Qué es Storytelling? 

Storytelling una técnica utilizada en marketing para conectar usuarios., donde “Story” significa historia y “telling”, contar.

Este arte de contar, desarrollar y adaptar historias utilizando elementos específicos como los personajes, el ambiente, conflicto y un mensaje inolvidable para conectarse con el lector a nivel emocional. 

¿Por qué es importante?

Garantizas que estás creando un material único. Por más que la publicación hable de un tema desgastado o de conocimiento general, el contenido abordará una única perspectiva: la tuya.  

¿Cuáles son los beneficios? 

Estos solo son cuatro de los grandes beneficios :

• Conseguirás una mayor identificación del público, ya que te permite hacer que la personalidad de tu marca sobresalga de otras al mostrar tu personalidad a través de esta técnica.
• Abres las puertas a las emociones e los compradores actuales o potenciales al contar historias que son reales o que son basadas en algún hecho real, sin forzar esos sentimientos, es decir, no trates de llegar a la vena emocional solo por hacerlo, porque los clientes lo verán y quedarás mal ante ellos, por lo que debes ser genuino, honesto y real.
• Tu marca deber ser la protagonista de la historia para dar a conocer tu contenido, ya que es básico que la marca esté relacionada con la historia que cuentas.
• Ayuda a que tus clientes vuelvan, ya que las personas querrán leer más de los sentimientos y emociones que demuestras.

¿Qué elementos lo conforman? 

No existe una estructura ideal, pero estos cuatro elementos se deben utilizar:

• El Mensaje debe ser fuerte, ya quela idea que será transmitida es lo que puede transformar y marcar la vida de las personas. 

• Para el ambiente, los eventos necesitan suceder en algún lugar. Por ello el ser descrito posibilita que el público sea impactado.

• El personaje es quien recorre toda la historia y sufre una transformación que lleva a la transmisión del mensaje. 

• El conflicto es el principal factor ya que surge para motivar al personaje a recorrer toda la historia. Este componente debe ser más elaborado y difícil, a punto de exigir la transformación del personaje para que sea superado. 

¿Cómo hacer un buen Storytelling?

En este apartado te daremos a conocer algunos tips para crear un buen storytelling:

• El contenido en la historia deber estar bien definida para transformar al protagonista. 
• Utiliza una historia como ejemplo o ilustración para facilitar el entendimiento del tema. 
• Explota varios elementos del Storytelling, aunque no sean presentados de forma clara. 

Tipos de Storytelling: 

• Ficción: se caracteriza en que contaremos una historia en la que los hechos que se relatan no son reales, sino que nos apoyamos en personajes o situaciones creados e inventados, en muchas ocasiones, solamente para transmitir el mensaje.

• Histórico: puede ser la mejor opción para las empresas con mayor antigüedad ya que repasar su propia historia puede levantar diferentes sentimientos entre su audiencia como nostalgia, emoción, etc.

• Situaciones reales de consumo: La finalidad de este tipo reflejar las situaciones que viven los protagonistas de la historia mientras consumen el producto o el servicio de la marca en cuestión.

• Basados en los valores de marca: El objetivo principal de este tipo, será que el consumidor relacione la marca con la personalidad de los protagonistas, consiguiendo posicionarse de una manera mucho más potente.

Los storytelling más famosos:

• La marca deportiva Nike, en 1999 lanzó un comercial de un minuto para conmemorar la carrera del renombrado jugador de baloncesto Michael Jordan.
• La empresa Coca-Cola lanzó una campaña “Comparte una Coca-Cola” con los nombres propios en las latas de refresco, y la convirtió en una campaña que conecta con el público.
• En el año 2007 Steve Jobs hizo el lanzamiento del iPhone a partir de una presentación llena de storytelling dejando en claro que Apple era más que una compañía de computadoras.
• La marca de Starbucks trata sobre que cada persona tiene una historia. Por ello en su sitio web creó una sección especial para el storytelling: Starbucks Stories.

¿Quieres brindar una mayor seguridad a tu sitio web?

¡Este artículo es para ti!

¿Qué es un Certificado SSL?

SSL son las siglas de Secure Socket Layer, término en inglés que hace referencia a la “capa de conexión segura”.

Evita que los delincuentes lean o modifiquen la información transferida utilizando el encriptado de datos para proteger la información que se envía y recibe a través de internet.

¿Por qué es importante utilizarlo?

El objetivo principal es proteger la información entre dos usuarios.

Ya que garantiza que el intercambio de datos se realice con privacidad y seguridad.

El implementar protocolos de seguridad te ayudará a prevenir que hackers o ladrones cibernéticos obtengan las contraseñas, números de tarjetas de crédito u otra información valiosa de tus clientes o usuarios.

A continuación, te mostramos algunas de las ventajas que este certificado te puede proporcionar:

Ventajas: 

• El encriptado protege la información para no ser manipulada por otras personas con fines maliciosos.
• Generan confianza a los usuarios debido al ícono del candado que aparece en la barra del navegador inspira y les demuestra de un vistazo que valoras su confidencialidad.
• Al adquirir un certificado SSL, fortalecen la autenticidad ya que al instante recibes un certificado de servidor que verifica la identidad de tu sitio web. Estos son emitidos por las autoridades de certificación, entidades con el propósito de generar una experiencia en internet más segura y autenticada para todos. 
• Ayudan a aumentar la autoridad de un sitio web, por lo que que buscadores como Google ubiquen en una mejor posición a los sitios web cifrados en los resultados de búsquedas de usuarios.
• El certificado de servidor es un requisito obligatorio para los servicios que utilizan datos personales y comerciales en internet, por ejemplo al hacer los pagos, si planeas aceptar tarjetas de crédito en tu sitio web o tienda en línea. 
• Protegen a los usuarios ante el robo de identidad.
• Tus visitantes y clientes se podrán sentir seguros de que la información que ingresen en cualquiera de tus páginas es privada.
• Refuerzan tu marca digital debido a los sellos de seguridad que generan un valor añadido para tu marca.

Desventajas

Conoce las tres mínimas desventajas de utilizarlo:

• El costo ya que deberás invertir en un paquete de seguridad por ello existen diferentes precios que se ajustan a las necesidades.
• De no hacerlo el costo puede ser mucho mayor, como el caso de British Airways en 2018, que tuvo un ataque informático donde se compartió la información de 500 mil usuarios, por el cual tuvo una multa de 200 millones de euros.
• Si no tienes conocimientos de programación, existen algunos proveedores comerciales de SSL que cuentan con soporte y servicio técnico las 24 horas del día. Un ejemplo es la empresa GoDaddy dedicada a la protección y alojamiento web.
• Rendimiento: Aunque la realidad es que la afectación en tiempo de carga es de apenas unos milisegundos, por lo que es casi imperceptible. 

Como viste las desventajas superan las ventajas que el Certificado SSL te proporciona. No permitas que tu sitio web y tus usuarios estén desprotegidos.