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La solución #1 de logística en LATAM
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Autor

Laura Acosta

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Discernir entre Woocommerce vs Shopify no es algo sencillo y probablemente signifique ponerte en una encrucijada, por lo que nosotros te ayudamos con la pregunta clave para solucionar tus dudas: ¿Quieres digitalizar tu negocio, pero no sabes cuál es la mejor plataforma para hacer tu tienda en línea?

Existen muchas opciones en el mercado, y muy probablemente ya hayas escuchado de las dos más populares Shopify y WooCommerce.

Hay muchos factores a que tomar en cuenta para decidir cuál es la mejor opción para ti, por ello en este artículo compararemos las principales características de estas dos herramientas.

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¿Tienes dudas acerca de que plataforma elegir?

¿Cómo funciona Woocommerce?

Primero debemos entender que WooCommerce es un complemento de WordPress, por lo que su funcionamiento se basa en convertir sitios web hechos en WordPress a tiendas en línea funcionales. Para poder hacer uso de WooCommerce primero es necesario contar con una página de WordPress y descargar de forma gratuita el plug-in de WooCommerce para comenzar tu configuración. 

¿Cómo funciona Shopify?

Por otro lado, Shopify es una plataforma independiente que al estar hospedada en la nube, no es necesario descargar nada a tu computadora. Esta plataforma ofrece a sus usuarios una amplia variedad de herramientas como alojamiento, pasarela de pago, actualizaciones, etc., de las cuales el usuario no se debe de preocupar.

Shopify es una plataforma independiente hospedada en la nube.

Control y personalización

Al momento de crear tu tienda en línea uno de los primeros puntos que debes de tomar en cuenta es que tanto control sobre la información de esta quieres tener y que tan personalizada quieres que sea tu experiencia de administración y diseño.

Woocommerce

Una de las principales diferencias entre las dos plataformas es que WooCommerce es un servicio autohospedado, lo que significa que la información de tu tienda se deberá de encontrar en un servidor propio.

Esto te permite tener una mayor flexibilidad en la gestión de tu tienda, pero puede que no sea tan fácil de administrar para principiantes.

Shopify

A diferencia de WooCommerce, Shopify es un servicio hospedado, lo que significa que quien administra y aloja los datos de tu tienda es el mismo Shopify. Esto hace que su uso se vea más limitado según las restricciones impuestas por Shopify que tienen un impacto en el uso y personalización de la plataforma

Facilidad de uso

Antes de empezar con tu tienda en línea debes de tomar en cuenta el nivel de facilidad de uso de cada una de las opciones que existen en el mercado. Algunas tienen un enfoque principal en ser más amigables para el usuario y despreocuparlo de cuestiones más técnicas, mientras que otras ofrecen la posibilidad de tener un mayor control de detalles, lo que puede resultar más complicado de usar.

Woocommerce

Aquí es en donde una de las ventajas de WooCommerce se puede convertir en una desventaja, ya que la flexibilidad y libertad que ofrece va ligada a contar con algunos conocimientos previos del manejo de WordPress y gestión de sitios web. Esto puede resultar abrumador para aquellos que están haciendo su primera tienda en línea. 

Shopify

Como se mencionó anteriormente que Shopify es un servicio hospedado, esto también tiene la ventaja de que ofrece una amplia variedad de herramientas que podrían ser complicadas para principales. Tales como cuestiones de hospedaje, servidores, actualizaciones, mantenimiento, protección de datos, etc. Lo que la hace una solución perfecta para aquellos que no tienen conocimientos técnicos o de programación y apenas estén adentrándose al mundo de las páginas web y las tiendas en línea.

Woocommerce-vs-shopify
Woocommerce ofrece libertad y flexibilidad para el usuario.

Envíos

Se podría decir que tu proceso de venta no termina hasta que tu cliente obtiene satisfactoriamente su compra, para ello además de contar con tu tienda en línea es necesario tener una gestión de envíos eficiente, fácil de usar y que se adapte a tus necesidades comerciales.

Woocommerce

Según sean los parámetros para tus envíos, WooCommerce te ofrece la posibilidad de ajustar tus tasas de envíos e impuestos. Si quieres ofrecer una solución más especializada para estimar precios de envío en tiempo real, con WooCommerce puedes buscar un plug-in adicional aunque este puede resultar costoso. 

Shopify

Shopify también tiene la opción de configurar las tasas de envío e impuestos según sean tus parámetros. Pero para poder hacer uso de estas herramientas que ofrecen estimaciones en tiempo real, es necesario contratar por lo menos el plan Advanced Shopify.

Afortunadamente, ambas opciones pueden ser integradas fácilmente a una cuenta de Skydropx para poder gestionar los envíos de tu tienda en línea desde un solo lugar. 

Seguridad

Cuando se habla de tiendas en línea, la seguridad es esencial, ya que estamos tratando con una amplia cantidad de información privada de nuestros clientes como direcciones de envío, números de tarjetas, etc. Por ello es un factor que sin duda debes de tomar en cuenta en todo momento.

Woocommerce

Ya que WooCommerce se gestiona por medio de WordPress la cual no ofrece características de seguridad como certificaciones; la responsabilidad de mantener tu tienda en línea recae en ti. Algunas opciones son comprar e implementar un certificado SSL según tu proveedor de alojamiento, configurar complementos de seguridad para la página o añadir sistemas de autenticación de dos factores. 

Shopify

Por su parte, Shopify cuenta con una de las certificaciones más importantes cuando se trata del manejo de información de tarjetas de crédito, la certificación de Nivel 1 PCI DSS la cual es emitida por PCI Security Standard Council. El hecho de contar con esta certificación asegura que se cuenta con transacciones digitales seguras, protección de datos, monitoreo de las redes utilizadas y defensa contra ataques externos. 

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Al hablar de tiendas en línea, podemos resaltar la seguridad que conllevan los sitios web.

Soporte

Aunque tengas ya lista nuestra tienda en línea o estés en el proceso de creación, a veces es necesario contar con un poco de ayuda o asesoría por parte de expertos para resolver dudas sobre las plataformas que estamos usando como herramientas comerciales.

Woocommerce

La manera en que WooCommerce ofrece soporte al cliente es por medio de un sistema de tickets en donde podrás levantar un reporte y recibir ayuda del equipo de atención. También cuentan con un foro abierto en donde puedes encontrar información sobre el uso de WooCommerce y WordPress con ayuda de las personas de la comunidad. 

Shopify

Con Shopify en caso de presentar algún problema o dificultad puedes ponerte en contacto con su equipo de soporte el cual está disponible 24/7 por medio de chat, correo electrónico, teléfono y Twitter.

Precios

Además de cuestiones como atención al cliente, facilidad de uso, etc., existe el factor de costos y que tanto debes invertir en tu tienda para que esta sea funcional y se encuentre completamente optimizada para cumplir con tus metas.

Woocommerce

En sí el uso de WooCommerce es sin costo, ya que es un plug-in de descarga gratuita. Sin embargo hay que recordar que para usar WooCommerce es necesario ejecutar un sitio de WordPress que necesita de la contratación de un servicio de hosting. Otros costos fijos que pueden aplicar es el pago de dominio y los costos a pagar por la pasarela de pago. Además WooCommerce cuenta con temas y plug-ins premium que tienen un costo adicional y pueden ayudarte a sacarle todo el provecho a tu tienda. 

Shopify

En el caso de Shopify, sí se debe de hacer el pago de una cuota mensual que incluye todos los servicios necesarios para el manejo de tu tienda. El plan más básico tiene un costo de $29 dólares y el más especializado $299 dólares. Y así como WooCommerce, con Shopify también podrás encontrar temas y aplicaciones adicionales con un costo extra para complementar tu sitio. 

Con Shopify también es importante tomar en cuenta que en caso de optar por una pasarela de pago externa, se cobrará una cuota adicional.

Elige la plataforma adecuada para ti.

Opiniones

Pero ¿qué tan popular es cada una de las plataformas?, ¿qué opina el mercado global sobre ellas? Aquí te dejamos información importante sobre la opinión y preferencias con respecto a estas plataformas a nivel mundial.

Woocommerce

Un reporte por parte de BluitWith dio a conocer que si se toma en cuenta el Top 1 millón de sitios a nivel mundial, el 28% usa las soluciones de WooCommerce. Pero si reducimos este Top a tan solo los primeros 10,000 sitios, se puede ver que WooCommerce únicamente obtiene el 6%.

Shopify

En este mismo análisis, si tomamos nuevamente el Top 1 millón de sitios, Shopify abarca el 21%. Sin embargo cuando tomamos únicamente el Top 10,000 de sitios, Shopify supera a WooCommerce con un 21%. Esto nos quiere decir que aunque a nivel global WooCommerce es el ganador, cuando se trata de sitios con mayor posicionamiento, Shopify es el preferido. 

¿Cuál de las dos debería elegir?

¿Aún no estás convencido de cuál elegir? Sabemos que elegir entre Woocommerce vs Shopify es una decisión compleja, por eso, a continuación te mostramos las ventajas de cada una:

WooCommerce

  • Flexibilidad en el control de tu tienda
  • Tú eres dueño de los datos de tu tienda
  • Curva de aprendizaje más complicada
  • No cobra de una cuota mensual
  • El hospedaje de tu tienda es tu responsabilidad
  • La seguridad de tu tienda es tu responsabilidad
  • Soporte técnico por medio de tickets y foros

Shopify

  • Más amigable para principiantes
  • Los datos de tu tienda se encuentran en los servidores de Shopify
  • Hay más dependencia con respecto a los lineamientos de la plataforma
  • Su oferta de servicios y herramientas es muy amplia
  • Cobro de una mensualidad mínima de $29 dólares
  • Cuenta con certificaciones de seguridad para la protección de datos
  • Soporte técnico personalizado 24/7
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¿Ya sabes cuál plataforma elegir?

¿Cómo migrar de Shopify a WordPress? Guía Paso a Paso

A continuación te mostramos cómo migrar de Shopify a WordPress paso a paso:

  • Primero debes contar con una cuenta de WordPress configurada con WooCommerce
  • Ahí, podrás migrar tu catálogo de productos por medio de un plug-in (Cart2Cart, LitExtension)
  • Al final, podrás transferir tu dominio de Shopify a WooCommerce

Ahora que te has enterado de todas y cada una de las características de Woocommerce vs Shopify, ¿ya sabes cuál elegir? Este es un paso muy importante tanto para ti como para tu negocio, por lo que te recomendamos encarecidamente tomar en cuenta todas las opiniones posibles además, es necesario que elijas aquel con el que mejor te sientas y/o el que mejor se adapte a tu negocio.

Si tienes algún comentario sobre Skydropx o quieres conocer un poco más sobre nosotros puedes escribirnos directamente a hola@skydropx.com, todo el #team estaremos encantados de poder apoyarte. 

Tener una tienda en Facebook, puede ayudar a tu marca pues hoy en día las redes sociales son canales primordiales para su fortalecimiento. Desde el perfil de tu negocio puedes darte a conocer, construir una comunidad y también, puedes generar ventas y aumentar tus ganancias

Una tienda en Facebook es una pestaña en el perfil de tu empresa en donde tus clientes podrán ver los productos que tienes disponibles en tu tienda en línea. En este artículo, te decimos todo lo relacionado a cómo crear tu tienda en línea, cómo enviar tus envíos y las ventajas de tener una tienda en Facebook. ¡Empecemos!

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Tener una tienda en Facebook ayuda a potencializar tu marca.

¿Cómo crear una tienda en Facebook? Guía paso a paso

Crear una tienda en Facebook no tiene porque ser atemorizante o díficil. Es por eso que aquí te mostramos cada uno de los pasos que hay que seguir para completar la configuración de tu tienda en Facebook.

Eso sí, te recordamos que las tiendas en Facebook pueden ser unificadas con las tiendas que tengas en Instagram y/o marketplace. Asimismo, estas pueden mostrar las colecciones que tengas en tu tienda de Facebook.

Antes de empezar

Antes de que elijas crear tu tienda en Facebook debes tener en cuenta lo siguiente: Debes contar con una cuenta comercial en Facebook y una tienda en línea. Esta deberá de estar hospedada en alguna de estas opciones:

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Tiendanube
  • Otra plataforma de eCommerce

Entra a “Crear tu tienda”

Ahora sí, ya puedes crear tu tienda en Facebook, para esto debes seguir los pasos que te brindamos a continuación:

  1. Ingresa a la página de Facebook dedicada a la creación de tu tienda.
  2. Da clic en el botón “Empezar”.
  3. Selecciona la opción “Facebook”.
  4. Por último, haz clic en “siguiente

Selecciona el método de compra

Al momento de seleccionar el método de compra podrás elegir de las tres opciones diferentes que te ofrece Facebook para que tus clientes paguen su compra:

  • Finalizar compra en sitio web: Cuando tus clientes quieran completar su compra, serán dirigidos al sitio web de tu tienda en línea.
  • Finalizar compra con mensaje: Cuando tus clientes quieran completar su compra, se abrirá un mensaje a tu Messenger o WhatsApp. 
  • Finalizar compra con Facebook o Instagram: Cuando tus clientes quieran completar su compra, podrán hacerlo directamente dentro de Facebook. Esta opción está disponible únicamente en Estados Unidos. Identifica qué método es el mejor para ti y haz clic en “Siguiente”.
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Para crear tu tienda en Facebook debes de tener tanto cuenta comercial como una tienda en línea.

Selecciona tu canal de venta

¡El siguiente paso es seleccionar tu canal de venta! Para esto solo debes hacer click sobre la opción que quieras usar. Sí, así de sencillo, o bien, puedes crear una nueva y hacer click en la opción «siguiente«.

Eso sí, en caso de que ya tengas una o varias páginas comerciales de Facebook, esas aparecerán en esta página.

Conecta una cuenta comercial

Asimismo, en esta opción podrás ver tus cuentas comerciales de Facebook y, si acaso no cuentas con una la puedes crear aquí. Para esto solo debes seleccionar la cuenta que quieres usar y dar click en «siguiente«.

Selecciona un catálogo

El siguiente paso es seleccionar un catálogo, ten en cuenta que si aún no cuentas con uno, no podrás ver este paso. Pero, ¡no te preocupes! Al terminar la configuración de tu tienda se generará automáticamente un catálogo en tu administrador de ventas.

Este catálogo estará bajo el nombre de: Artículos para (nombre e identificador de tu página). Y en caso de que sí cuentes con uno o más catálogos, debes de seleccionar el que quieras utilizar y hacer click en “Siguiente”.

Agrega destinos de envíos

Uno de los últimos pasos es seleccionar los países o regiones a donde realizarás envíos. Cabe mencionar que la función de tiendas en Facebook no se encuentra disponible en todos los países por lo que lo debes de tomar en cuenta antes de decidir.

Revisa la vista previa

Antes de terminar tu tienda, podrás verificar la información general de la configuración por medio de una vista previa. En caso de que todo esté en orden, deberás de leer y aceptar el Acuerdo para vendedores y hacer clic en “Finalizar configuración”.

¡Y listo! Ahora podrás administrar y configurar tu catálogo, personalizar tu tienda y publicarla para comenzar a vender.

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Antes de terminar, verifica la información general de la configuración.

¿Cómo enviar mis pedidos?

Una vez que comiences a generar ventas por medio de tu tienda en Facebook, será necesario que envíes tus pedidos a tus clientes. Una de las mejores maneras de hacerlo para facilitar toda tu logística y aprovechar los precios más bajos con las mejores paqueterías es por medio de Skydropx

Desde tu cuenta podrás llevar el control de todos tus envíos, cotizar diversas opciones para tus guías y usar herramientas de rastreo inteligente para ofrecer la mejor experiencia de compra de tus clientes. Conoce la solución #1 de logística en Latinoamérica.

Ventajas de crear una tienda en Facebook

Desde tu página de Facebook tus clientes pueden explorar tu tienda sin salir de su red social y además te pueden enviar mensajes directos para obtener información clave para convencerlos de completar su compra. 

Las tiendas de Facebook te permite crear colecciones, que te pueden ayudar a categorizar tus productos las puedes usar a tu favor para generar contenido de temporada, promociones exclusivas o señalar fácilmente cuáles son tus lanzamientos más recientes. 

Puedes pensar en tu tienda en línea como un escaparate para tus productos hecho especialmente para redes sociales. Esto significa que podrá compartir directamente tu catálogo actualizado en historias y publicaciones y que tus clientes podrán verlo fácilmente desde sus dispositivos móviles. 

Tu tienda también te ofrece estadística importante sobre las tendencias de tus ventas. Podrás consultar toda esta información desde tu administrador de venta para poder evaluar el rendimiento de tus productos y evaluar cuál es la mejor estrategia de venta. 

Tomando en cuenta la cantidad de personas que están todos los días en redes sociales, ahora tu tienda será más fácil de descubrir por todo este mercado. Solo recuerda tener información de alta calidad, contar con imágenes atractivas y mantener tu catálogo actualizado.

Hablando de catálogo, usa tu tienda en Facebook a tu favor para mantener tu catálogo al día y poder agregar todas las variantes de tus artículos como tamaño o colores, así tus clientes sabrán todo lo que tienes disponible. 

Finalmente, recuerda que esta es una herramienta totalmente gratis que está disponible para ti sin que se te cobren comisiones por tus ventas. Entonces ¿qué esperas para crear tu tienda en Facebook y expandir tus canales de venta? Esperamos que el contenido te haya parecido útil, y no olvides dejarnos un comentario con tu experiencia. Estaremos encantados de leerte.

Si tienes algún comentario sobre Skydropx o quieres conocer un poco más sobre nosotros puedes escribirnos directamente a hola@skydropx.com, todo el #team estaremos encantados de poder apoyarte. 

El número de rastreo es indispensable para dar seguimiento a todos tus pedidos, pero, ¿cómo puedo monitorearlos si no tengo esta clave?

¡No te preocupes! Si no cuentas con ella, no quiere decir que será imposible ubicar tus paquetes, ya que existen alternativas para que sepas en dónde se encuentran, aunque quizá te tome un poco más de esfuerzo saberlo.

Aquí te decimos cómo lo podrás lograr.

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Aquí te decimos cómo ubicar tu pedido sin número de rastreo.

Pasos para localizar mi envío sin el número de guía

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Con ayuda de las paqueterías es posible localizar tu pedido sin el número de rastreo.

Antes de comenzar, asegúrate de que realmente no cuentas con el número de rastreo. 

Recuerda que cada empresa de mensajería y paquetería tiene un formato distinto y puede ser confuso si anteriormente has hecho un pedido con una compañía distinta.

En este artículo encontrarás características particulares de las etiquetas de rastreo de las principales paqueterías de México.

Una vez que hemos aclarado este punto, ahora sí te compartimos los pasos para ubicar tu paquete sin el número de rastreo.

1. Ponte en contacto con el vendedor 

Contacta al comerciante o la empresa en la que solicitaste tu pedido. Busca sus datos de contacto como correo electrónico, teléfono o bien por redes sociales, y pregunta al emisor.

Es muy probable que ellos tengan tu número de rastreo, ya que la mayoría guarda los registros que incluyen esta clave.

2. Comunícate con la paquetería

A veces los vendedores por alguna razón no conservan los números de rastreo, pero cuentan con el de referencia.

Se trata de una serie de números incluida en el comprobante de envío o en la etiqueta del paquete.

Una vez que la tengas, contacta a la empresa de paquetería y compártesela para que sea más fácil rastrear tu paquete con su ayuda.

Sin embargo, en ocasiones los negocios o vendedores tardan en contestar, complicando un poco el tener el número de referencia que comentamos.

En esos casos, aunque puede ser algo complicado, tenemos la opción de recurrir directamente con la paquetería que está realizando tu envío.

Háblales sobre tu situación, sólo procura tener a la mano datos como el nombre de la empresa en la que pediste tus productos, dirección y tus datos como destinatario.

Con esta información podrían saber la ubicación de tu paquete sin necesidad del número de rastreo, pero es posible que se reserven el estatus por temas de seguridad.

¿Cómo ubicar mi pedido por FedEx sin el número de guía?

Si hiciste tu pedido y el paquete llegará por medio de FedEx, pero no cuentas con tu número de rastreo lo que puedes hacer es simple.

Sólo ingresa a su sitio en donde cuenta con una pestaña llamada “Tracking” en la que puedes seleccionar “Todas las herramientas de rastreo” o “All tracking services”.

Gracias al número de referencia, la clave asignada a tu paquete por parte del vendedor, la cual puede ser un número de orden, nombre u otra información, puedes ubicar tu paquete.

Para paquetes oficiales, se puede utilizar el Número de Control de Transporte (TNC).

Rastreo de envío por DHL

Para ubicar tu paquete enviado por DHL sin el número de rastreo, puedes ingresar a su sitio web donde podrás localizar tu pedido con el número de referencia.

En la página encontrarás una sección llamada “Seguimiento por referencia” para que agregues esta clave y comenzar con la ubicación del paquete.

O bien, también está la opción de utilizar la herramienta “DHL Track” o comunicarte con un asesor, quien te dará mayores instrucciones para obtener información de tu paquete sin contar con el número de rastreo.

Seguimiento de un envío por UPS

Al igual que con otras paqueterías, con UPS puedes conocer el estatus de tu envío sin el número de rastreo.

Sólo ten a tu alcance el número de referencia para que puedas utilizar UPS Tracking, disponible en su página web para hacer el seguimiento de tus paquetes o bien, mediante un correo electrónico.

Si estás registrado en su sitio, esta paquetería te permite recibir correos con cada estado de tus envíos, al importar el número de seguimiento.

Como puedes ver, cada paquetería ofrece opciones para que puedas saber el estatus de tus pedidos sin contar con el número de rastreo.

Si cuentas con un aliado logístico como Skydropx que te conecta con cada una de estas compañías, no dudes en acercarte para recibir mayor información.

Si no tienes número de tracking prueba otras alternativas

Algunas empresas utilizan otro tipo de alternativas para ubicar los pedidos.

Por ejemplo, con FedEx puedes encontrarlos con el número de tu recibo.

Por su parte UPS cuenta con apps de seguimiento que funcionan con un número de celular o un correo electrónico. 

En Skydropx ayudamos a cientos de negocios a conectar con las principales empresas de paquetería y somos un aliado para localizar pedidos sin un número de rastreo.

Si tienes algún comentario sobre Skydropx o quieres conocer un poco más sobre nosotros puedes escribirnos directamente a hola@skydropx.com, todo el #team estaremos encantados de poder apoyarte.

Acabas de realizar una compra en línea. ¿Verdad que estás ansioso porque llegue tu pedido? Sabemos que estarás al pendiente del trayecto de tu paquete y con tu guía de envío será muy fácil.

Y además, este número de rastreo te ayudará a poder realizar otras importantes acciones en caso de algún inconveniente con tu mercancía.

Para conocer más acerca de cómo rastrear tus envíos, revisa la información que preparamos para ti en este artículo.

Si estás comenzando en el mundo de las compras online o tienes dudas sobre esta clave proporcionada por las empresas de paquetería para rastrear tus envíos, aquí te las resolveremos.

guia-de-envío
Aprende todo sobre tu guía de envío.

¿Qué es y para qué sirve una guía de envío?

Estamos seguros de que una vez que hiciste tu pedido online esperas impaciente y revisas con frecuencia el estatus de tu paquete. Para ello es imprescindible una guía de envío.

Se trata de un número o clave que una compañía de paquetería, por ejemplo, Estafeta o DHL, asigna a cada envío para mantener un control de su trayecto y entrega.

Todas las empresas de mensajería y paquetería tienen una guía de envío particular, por lo que al compararlas existen distintas características, pero su función es la misma.

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Una guía de envío ayuda a las empresas de paquetería a controlar logístico de los paquetes.

¿Qué datos lleva un número de guía?

Para que los paquetes lleguen a su destino es importante que cuenten con el número de guía o guía de envío, pero también es vital que contengan otros datos que dependerán de la empresa de mensajería de la que se trate.

A continuación, te mostramos los más comunes:

Información del remitente

Saber quién manda la mercancía es fundamental y por ello se indica en la guía de envío de un paquete. Se deben incluir datos esenciales como el nombre completo del remitente, dirección completa, añadiendo calle, colonia, ciudad, estado, código postal y país, así como el nombre de la empresa, teléfono y el número de cuenta a la que se le cobrará el envío del paquete.

Datos del destinatario

Sin duda, la información de quién recibe el paquete es la más importante. Aquella persona que confío en una marca y solicitó su producto o servicio y a quien hay que brindarle una buena experiencia de compra, comenzando por una entrega de paquete eficiente y puntual. Para ello, debemos incluir datos como su domicilio completo, nombrando la calle, número, colonia, ciudad, código postal, estado, país y algún contacto. Recuerda que el destinatario se mantiene al pendiente con su guía de envío y cualquier actualización del estatus de su paquete es importante para él.

Información sobre el paquete

Las compañías de paquetería en ocasiones requieren datos específicos en las guías de envío para hacer más eficientes los costos y la logística. Para ello, se solicita información sobre el peso y dimensiones.

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Algunos datos en las guías de envío ayudan en temas de logística y costos.

Además, algunas compañías te ofrecen opciones como empaques, de acuerdo con el tipo de productos que entregas, si se requiere un manejo especial para cuidar aún más la mercancía y que no haya problemas de devoluciones o también especificaciones sobre la urgencia de las entregas.

Cada uno de estos datos ayudará a que las entregas sean puntuales y exitosas.

¿Cómo identificar el número de guía?

Como mencionamos anteriormente, las guías de envío varían de formato de una empresa a otra.

Aunque la mayoría cuentan con datos en común, algunos caracteres y características cambian.

¡Pero no te preocupes! Aquí te decimos lo más relevante sobre cada una de las guías de envío de las distintas empresas de mensajería y paquetería.

¿Cómo es la guía de envío de Estafeta?

La guía de envío de esta empresa está conformada sólo por 10 dígitos, los cuales se localizan justo arriba del comprobante de envío. 

Para Estafeta, esta clave también es llamada “código de rastreo” y con él podrás ingresar para conocer el estatus de tu paquete, si se encuentra en “entregado” o  “en tránsito”, y ver  su última ubicación o movimiento de tu pedido.

En caso de algún inconveniente, también podrás generar un reporte con tu guía de envío.

¿Cómo es la guía de envío de UPS?

En el caso de UPS, la guía de envío es una serie de 18 caracteres, la cual generalmente comienza con “1Z…” y podrás identificar seguida de la palabra “tracking”.

Con la clave podrás rastrear el paquete, pero si decides iniciar sesión en el portal de UPS, incluso podrás realizar acciones como reprogramar la entrega o guardar el pedido para recogerlo, planear envíos con firma requerida, obtener actualizaciones por email y descargar una prueba de entrega.

En este artículo te explicamos paso a paso cómo dar seguimiento a tu pedido.

¿Cómo es la guía de envío de FedEx?

La guía de FedEx o Multipack está compuesta por 12 dígitos que se localizan justo en el apartado “TKR#”, que significa  “Tracking number”.

Con este número podrás rastrear en tiempo real todos tus envíos de forma fácil y clara.

¿Cómo es la guía de envío de DHL?

La empresa DHL también crea una guía de envío de 10 números localizados en la zona superior del paquete, específicamente sobre el código de barras.

Gracias a él podrás estar informado del estatus de tu paquete e incluso, algunos tipos de envío te permiten rastrearlos en la fanpage de DHL.

Para más detalles sobre cómo hacer el rastreo de envíos con esta compañía, revisa más información aquí.

¿Cómo es la guía de envío de Correos de México?

Correos de México es otra de las paqueterías más importantes que han dado un gran servicio y de forma económica.

Su guía de envío consta de 13 caracteres: 2 letras, 9 números y 2 letras finales.

Al ingresar esta clave podemos rastrear nuestro paquete y ver el historial de cada uno de los eventos, con fecha, hora y ubicación en el que tuvo lugar hasta concluir la entrega.

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Con tu guía de envío puedes rastrear y hacer una aclaración de tu mercancía.

Como ves, tu guía de envío no sólo te permite rastrear tu pedido, sino que también es la clave que te permitirá hacer alguna aclaración o reclamo de tu mercancía, por lo que es muy importante que lo tengas siempre a la mano.

En Skydropx trabajamos para ser el aliado de decenas de empresas para centralizar y automatizar el seguimiento de cada paquete, ofreciendo actualizaciones constantes para que los clientes rastreen sus pedidos con su guía de envío y tengan una gran experiencia desde el trayecto hasta la entrega de sus productos.

Si tienes algún comentario sobre Skydropx o quieres conocer un poco más sobre nosotros puedes escribirnos directamente a hola@skydropx.com, todo el #team estaremos encantados de poder apoyarte.

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