Atributos de marca: ¿Qué son y para qué sirven?
Los atributos de marca son elementos clave para que una empresa se diferencie de sus competidores y sea reconocida por los consumidores. En este artículo, te explicaremos qué son los atributos de marca y para qué sirven, con el objetivo de que puedas aplicarlos en tu propio negocio y lograr una identidad de marca sólida y efectiva. También vamos a hablar de los tipos de atributo y cómo definir los elementos de una marca por medio de una guía paso a paso. No te pierdas de ningún detalle, ya que te daremos un listado con consejos para definir los atributos de la marca y puedas aplicarlos en tu emprendimiento sin cometer errores. Comencemos.
💫 ¿Qué son los atributos de marca?
Los atributos de marca son las características y valores que una empresa desea transmitir a través de su identidad visual, verbal y emocional. Estos elementos pueden ser tangibles (por ejemplo, el diseño del logo, el packaging o los productos en sí) o intangibles (tales como la personalidad de la marca o los valores que representa). En cualquier caso, los atributos del nombre de la empresa o producto son esenciales para que una organización se diferencie en el mercado y conecte con su público objetivo.
😮 ¿Para qué sirven los atributos de marca?
Los atributos de marca sirven para varios propósitos en el ámbito empresarial. Te mostramos los más importantes a continuación:
- Ayudan a crear una identidad distintiva y memorable para la marca, lo que a su vez aumenta su reconocimiento y fidelidad.
- Los atributos de marca pueden influir en las percepciones de los consumidores sobre la calidad, el valor y la personalidad de una empresa.
- Además, cuando estos elementos en el nombre están bien definidos y son comunicados de manera eficiente, pueden ser una herramienta poderosa para diferenciarse de la competencia y posicionar la marca en el «top of mind» o mente de los consumidores.
😎 Tipos de atributos de una marca
A continuación, vamos a mencionar los tipos de atributos de una marca para que los apliques en tu emprendimiento comercial y te destaques del mercado. ¡No te pierdas de ningún detalle!
Básicos
Se llaman así a aquellos atributos que son esenciales para que la marca sea considerada como tal. Estos componentes son importantes porque son los que permiten a los consumidores reconocer la marca y distinguirla de otras en el mercado.
Ejemplos de atributos básicos:
- Nombre de marca fácil de recordar y pronunciar.
- Logo estético y reconocible.
- Colores corporativos coherentes y distintivos.
- Diseño de productos atractivo.
Valorados
Los atributos valorados son aquellos que la marca ofrece a sus consumidores y que estos estiman de forma positiva. Gracias a esto, la marca puede generar valor para sus consumidores y construir una relación sólida con ellos.
Ejemplos de estos componentes son:
- Productos de alta calidad y durabilidad.
- Atención al cliente amable y eficiente.
- Servicio de posventa rápido y efectivo.
- Precios competitivos y justos.
Diferenciadores
Para que un atributo sea considerado diferenciador es necesario que sus componentes hagan que la marca se destaque en el mercado y se distancie de sus competidores. Son importantes porque son los que permiten a la empresa destacarse en una industria saturada y llamar la atención de los consumidores.
Ejemplos de atributos diferenciadores:
- Innovación constante en productos y servicios.
- Personalidad de marca distintiva y coherente.
- Compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente.
- Responsabilidad social y acuerdos con la comunidad.
📝 ¿Cómo definir los atributos de una marca? Guía Paso a Paso
Te mostraremos a continuación una guía para que sigas paso a paso cómo definir los atributos de una marca como un verdadero experto, comencemos:
Identifica tu público objetivo
Para definir los atributos de una marca, es necesario que tengas en cuenta a quién te diriges. Identifica quiénes son tus clientes ideales, qué buscan, qué necesidades tienen y cómo tu marca puede satisfacerlas, en otras palabras: tendrás que generar tu propio «buyer persona». Esto te permitirá diseñar atributos que se adapten a sus intereses de una manera más fácil y segura.
Analiza la competencia del sector
Es importante conocer a la competencia para poder diferenciarte. Investiga las marcas de las empresas participantes en el sector y analiza sus atributos. Determina qué los hace únicos y cómo se posicionan en el mercado. Con esta información, podrás crear atributos que se destaquen y te permitan diferenciarte.
Define los atributos básicos
Los atributos básicos son aquellos que se asocian de modo directo con el producto o servicio que ofreces. Por ejemplo, si vendes ropa, los atributos básicos pueden ser la calidad, la durabilidad y el diseño. Identifica cuáles son los atributos básicos de tu marca y descríbelos de manera clara y concisa.
Crea los atributos valorados que tendrá tu marca
Se consideran como atributos valorados a aquellos que aportan un valor añadido al producto o servicio. Por ejemplo, si vendes ropa, un atributo valorado puede ser la inclusión de accesorios o la personalización. Define cuáles son los atributos que van a ser apreciados que tu marca puede ofrecer y cómo podrán ser beneficiosos para tus clientes.
Establece los atributos diferenciadores
Los atributos diferenciadores son aquellos que logran destacar en el mercado y diferenciarte de la competencia. Identifica qué hace que tu marca sea única y define esos elementos para conseguir tu objetivo. Pueden ser atributos la sostenibilidad, la innovación o el servicio al cliente.
Comunica los resultados y diseña
Una vez definidos los atributos de tu marca, es importante que los resumas de manera clara y concisa. Crea una lista con los elementos básicos, valorados y diferenciadores y comunícalos de manera efectiva en tus mensajes de marketing y publicidad.
✨ Consejos para definir los atributos de marca
Te presentamos cinco consejos para que puedas definir los atributos de tu marca de manera efectiva:
Conoce a tu público objetivo
Es fundamental conocer a quiénes va dirigida tu marca y qué necesidades tienen. Identifica los intereses y preferencias de tu público objetivo para poder definir los atributos que los atraigan y satisfagan. Realiza investigaciones de mercado, encuestas y análisis de datos para obtener información valiosa sobre tu público objetivo.
Analiza a la competencia
Investiga a tu competencia para conocer qué atributos tienen, cómo se diferencian de otros y cómo se posicionan en el mercado. Esto te permitirá identificar oportunidades para definir atributos que te permitan destacarte en el mercado. Observa cómo se comunican, qué mensajes utilizan y cómo están segmentados sus productos y servicios.
Define los atributos básicos
Los atributos básicos son aquellos que se relacionan directamente con el producto o servicio que ofreces. Es importante que los definas de manera clara y concisa para que tus clientes sepan qué pueden esperar de tus productos o servicios. Estos atributos pueden ser la calidad, la durabilidad, el diseño, la facilidad de uso, entre otros.
Crea atributos valorados
Para que puedas trabajar con los atributos valorados, los cuales aportan un valor añadido al producto o servicio. Estos atributos pueden ser la inclusión de accesorios, la personalización, el servicio al cliente, entre otros. Es considerable que estos atributos sean relevantes para tu público objetivo y que se comuniquen de manera efectiva.
Define atributos diferenciadores
Los atributos diferenciadores son aquellos que te permiten destacar en el mercado y diferenciarte de la competencia. Identifica qué hace que tu marca sea única y define los atributos que te permiten destacar. Pueden ser atributos como la sostenibilidad, la innovación, la responsabilidad social corporativa, entre otros. Es importante que estos atributos se comuniquen de manera efectiva y se reflejen en toda la experiencia del cliente con tu marca.
